PT Bank HSBC Indonesia meresmikan HSBC Wealth Centre Pondok Indah, Jakarta, Jumat (3/11/2023). Cabang baru ini hadir untuk memberikan kenyamanan lebih kepada nasabah.
Direktur Wealth and Personal Banking HSBC Indonesia Lanny Hendra saat meresmikan HSBC Wealth Centre Pondok Indah, mengungkapkan, pihak bank dituntut untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang selalu relevan bagi nasabah.
“Salah satu caranya dengan memberikan touch point layanan wealth omni-channel baik melalui platform digital maupun kantor cabang yang kami sebut Wealth Centre,” ungkap Lanny.
Di wealth centre ini, lanjut Lanny, nasabah bisa berkonsultasi secara menyeluruh dengan relationship manager HSBC mengenai berbagai produk dan layanan bagi seluruh nasabah Premier. “Tidak hanya berfokus pada pilar wealth management tetapi juga lifestyle dan international education melalui kerja sama dengan para partner kami.”
Lanny juga mengatakan, HSBC Wealth Centre Pondok Indah berbeda dengan wealth centre pada umumnya, karena di cabang ini nasabah akan mendapatkan fasilitas di luar perbankan. “Inilah yang menjadi pembeda, kami tidak hanya menawarkan layanan perbankan, tetapi juga membangun platform untuk community yang lebih menyatu dengan lifestyle, seperti ada area untuk meeting, arisan, showcase, menyalurkan hobi, dan masih ada lagi lainnya,” jelasnya.
Oleh sebab itu, HSBC Wealth Centre Pondok Indah dibangun dengan tujuan untuk memberikan solusi menyeluruh bagi nasabah. Ini merupakan wujud dari addition value yang akan terus ditingkatkan bagi nasabah.
“Kalau kita lihat, selama ini orang melihat HSBC lebih ke wealth. Kita bangga menjadi the sixth time of best wealth manager. Untuk itu kami senantiasa berupaya memberikan solusi menyeluruh bagi nasabah kami,” tegas Lanny.
Platform komunitas
HSBC Wealth Centre Pondok Indah merupakan Wealth Centre kedua yang dihadirkan PT Bank HSBC Indonesia (HSBC). Wealth Centre ini menawarkan sejumlah inovasi dan peningkatan layanan dari kantor cabang terdahulu untuk memberikan layanan terpadu bagi nasabah HSBC Premier.
“Wealth Centre Pondok Indah akan berperan menjadi platform komunitas bagi nasabah HSBC di Jakarta Selatan, melalui berbagai aktivitas rutin seputar gaya hidup dan menjadi ciri khas HSBC dalam berinteraksi dengan para nasabah Premier. Seperti pada acara hari ini diadakan test drive dengan BMW dan food presentation dari Hotel Fairmont,” terang Lanny.
Pada kesempatan yang sama, sejalan dengan misi HSBC untuk terus memberikan wawasan terkini mengenai kondisi pasar dan iklim investasi bagi nasabah Premier, Presiden Direktur Schroders Indonesia Michael Tjoajadi memaparkan secara singkat mengenai tinjauan investasi menuju 2024.
Michael mengatakan, kondisi geopolitik global turut memengaruhi investor asing yang masuk ke Indonesia. Ia juga memproyeksikan, ke depannya, peta investasi dan fokus investor institusi mengarah pada 3D, yakni dekarbonisasi, demografi, deglobalisasi, dan artificial intelligence (AI).
“Ke depannya, dekarbonisasi akan terus menjadi topik pembahasan di dunia ini. ini akan memunculkan bisnis-bisnis baru. Kondisi demografi juga turut mempengaruhi karena usia penduduk suatu negara memegang peran penting terhadap strategi bisnis. Dan yang juga tak kalah penting, berbagai sektor industri saat ini sudah mulai menerapkan kecerdasan buatan (AI),” ungkap Michael.
Raih The Best Wealth Manager
Ke depannya, HSBC Wealth Centre akan mengadakan berbagai seminar secara rutin seputar situasi pasar terkini dan investasi dengan menghadirkan para pakar investasi dan ekonomi ternama.
Pada bulan peluncuran Weatlh Centre ini, HSBC juga memberikan penawaran spesial selama November. Bagi para nasabah yang bergabung dengan HSBC Premier di Wealth Centre Pondok Indah akan mendapatkan iPhone15 Pro.
Selain berlokasi di Pondok Indah, HSBC juga telah memiliki Wealth Centre di Puri Indah, dan selanjutnya akan membuka Wealth Centre yang ketiga di WTC Sudirman. “Yang pasti, tahun depan akan ada satu lagi HSBC Wealth Centre. Ini merupakan journey kita untuk terus berupaya menjadi lebih baik lagi,” tegas Lanny.
Melalui seluruh inovasi dan terobosan yang konsisten dilakukan tahun ini, HSBC Indonesia kembali meraih predikat sebagai The Best Wealth Manager dari The Asset Triple A. Predikat The Best Wealth Manager ini merupakan kali keenam yang diraih HSBC Indonesia dari The Asset Triple A Private Capital sejak 2018.
Selain itu, HSBC Indonesia juga baru saja dinobatkan sebagai The Best International Bank di Indonesia untuk yang kedua kalinya dari AsiaMoney dan juga Excellence in Digital Wealth Management dari The Digital Banker.
Baca juga: Wujudkan Lingkungan Berkelanjutan, HSBC Indonesia Salurkan Pinjaman Hijau ke Indorama
