Banyak program undian berhadiah yang diadakan sebagai cara mengungkapkan rasa terima kasih kepada pelanggan setia yang telah memberikan dukungan terhadap bisnis perusahaan. Mitra10 telah melakukan hal itu dalam beberapa tahun terakhir.
Sebagai retail modern pertama di Indonesia yang mengusung konsep berbelanja bahan bangunan dan perlengkapan rumah dalam satu atap, Mitra10 menghadirkan program Shopvaganza setiap tahunnya.
Melalui program ini, Mitra10 ingin menunjukkan apresiasi bagi loyalitas member yang berbelanja. Pada tahun ini, pengundian Shopvaganza digelas di Mitra10 Cibubur, Sabtu (14/1/2023).
Bekerja sama dengan Bank UOB, Mitra10 memberikan 4 hadiah utama, antara lain 1 unit mobil HR-V, 12 paket perjalanan ke Hokkaido, 10 unit sepeda motor, dan 22 voucer belanja masing-masing senilai Rp 1 juta. Selain itu, terdapat hadiah yang bisa ditukarkan secara langsung oleh pelanggan yang telah memenuhi total minimum belanja.
Pengundian hadiah itu dihadiri oleh para saksi, antara lain perwakilan dari Kementerian Sosial, Dinas Sosial Kota Bekasi, TNI dan Polri, serta seorang notaris. Pengundian Shopvaganza berlangsung dengan lancar.
Dalam proses pengundian, Mitra10 mencoba mendekatkan diri dengan pelanggan. Hal ini dilakukan dengan mengikutsertakan pelanggan yang hadir untuk memilih pemenang. Dengan cara ini, Mitra10 membuktikan tidak adanya kecurangan dalam pengundian.
Program Shopvaganza sekaligus bertujuan meningkatkan kepercayaan pelanggan bahwa Mitra10 senantiasa mengupayakan yang terbaik untuk pelanggan, termasuk dengan memberikan berbagai hadiah menarik sebagai ungkapan terima kasih.
“Selama belanja di Mitra10 Daan Mogot, saya merasa puas dengan pelayanan dan semuanya,” ujar Darno, pemenang undian utama 1 unit mobil All New HR-V.
Mitra10 yakin dengan pelayanan optimal yang ditawarkan kepada pelanggan akan meningkatkan loyalitas para customer. Berbagai kemudahan dalam berbelanja dihadirkan demi meraih kepuasan para member setia Mitra10, baik kemudahan dalam menerima informasi maupun saat bertransaksi. [TSABITA S NAJA]
