Training kali ini dibawakan oleh Yodi Sunjoyoputro pengajar dari John Robert Powers dengan materi “train the trainner” yang dilaksanakan selama dua hari berturut-turut dan diikuti 12 peserta. General Manager Horison Ultima Bandung Atik Damarjati menjelaskan, kegiatan ini dilakukan agar peserta mampu memberikan pelatihan dan pembinaan di tempat kerja dan memantau perkembangan kinerjanya sehingga service excellent akan tetap terjaga dan kepuasan pelanggan semakin meningkat.
Hotel Horison Ultima Bandung adalah hotel bintang empat yang berlokasi sangat strategis di tengah kota yaitu di area Jalan Buah Batu. Untuk mencapai Pintu Tol Buah Batu, hanya dibutuhkan waktu 15 menit dan untuk menuju Bandara Husein Sastranegara hanya 30 menit.
Hotel Horison Ultima Bandung dikelilingi oleh pusat perbelanjaan dan tempat rekreasi antara lain Trans Studio Bandung. Hotel ini memiliki 1 convention hall, 1 grand ballroom dan 21 meeting room dengan kapasitas 10–1.200 orang, 5 jenis kamar dengan total 208 kamar, dan terdapat pula fasilitas lain seperti Santan Coffee Shop, Sakeca Lounge, tenis court, Horison Fit Club & Sauna, 3 kolam renang yang terdiri dari kolam anak, kolam ombak, dan kolam ukuran olimpiade dan tempat bermain anak, business centre, nursing room, dan laundry. Sederet fasilitas yang ditunjang oleh lokasi strategis menjadikan Hotel Horison Ultima Bandung sebagai salah satu pilihan terbaik untuk menginap.