Dalam rangka memenuhi kebutuhan nasabah selama bulan suci Ramadhan, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) telah membuka 1024 kantor cabang Weekend Banking di seluruh Indonesia. Inisiatif ini adalah bagian dari komitmen BSI untuk mewujudkan visi beyond syariah banking, dengan menyediakan layanan perbankan yang lebih luas dan mudah diakses.
Menurut Corporate Secretary BSI, Gunawan Arif Hartoyo, layanan Weekend Banking yang dioperasikan pada 23 Maret 2024 bertujuan untuk memaksimalkan layanan kepada nasabah terutama dalam hal penarikan tunai dan transfer. Layanan ini mencakup sejumlah wilayah strategis. BSI juga telah meningkatkan kemudahan setoran dengan mesin setor tunai (CRM), tetapi untuk mempercepat proses setoran karena tingginya minat dan volume transaksi, perusahaan membuka 1010 cabang layanan terbatas di berbagai Region Office, termasuk di Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Papua, Bali, dan Nusa Tenggara dengan jam operasional dari 08.00 hingga 16.00 waktu setempat.
Layanan weekend banking tidak hanya terbatas pada setoran, tapi juga mencakup penarikan tunai dan pemindahbukuan. BSI juga menyediakan layanan customer care di akhir pekan untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar, layanan penyetoran tersedia di kantor cabang.
Dengan layanan weekend banking, BSI memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi terbatas yang mendukung kebutuhan sehari-hari, termasuk pembayaran Pertamina dan institusi lainnya, setor tunai atau cek non kliring, penarikan tunai atau cek non kliring, pembukaan rekening baru, transaksi setoran pajak, serta penanganan keluhan. Semua layanan ini disediakan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia.
BSI berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah, dengan memanfaatkan teknologi dan inovasi untuk memudahkan transaksi perbankan. Layanan weekend banking adalah salah satu langkah perusahaan dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah untuk bertransaksi, bahkan di akhir pekan.
