Seperti tahun-tahun sebelumnya Metrodata Solution Day (MSD) menggaungkan tema yang akan menjadi tren di pasaran. Untuk itu, penyelenggaraan MSD 2023 ini, Metrodata mengusung AI sebagai tema besar dengan proyeksi bahwa AI akan menjadi the next big thing di dunia teknologi.

Hal itu diungkapkan Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk, Susanto Djaja, saat memberikan penjelasan seputar tema MSD tahun ini, Rabu (23/8/2023). Menurut Susanto, meski sebenarnya AI sudah ada sejak lama, teknologi ini belum banyak diaplikasikan di segmen korporasi. Sehingga, melalui MSD, pihaknya ingin membuka wawasan AI kepada pelanggan dan calon pelanggan korporasi.

“Kami mengharapkan mereka mendapatkan awareness dan pemahaman terhadap AI, serta Metrodata sebagai mitra yang siap membantu implementasi AI melalui kemitraan dengan berbagai principal yang ikut berpartisipasi di acara ini,” kata Susanto.

MSD 2023 digelar di Shangri-La Hotels Jakarta denan mengusung tema “The Power of AI in Digital Supremacy Era”. Penyelenggaraan MSD tahun ini adalah yang ke-18 kali. AI di era supremasi digital merupakan penerapan analisis canggih dan teknik berbasis logika, yang berperan untuk menafsirkan peristiwa, mendukung, dan mengotomatisasi keputusan serta mengambil tindakan.

Pada kesempatan yang sama, Regional Vice President Anaplan Indonesia & Thailand Indonesia, Magdalena Hendrata, mengatakan, Indonesia sedang menghadapi sebuah peluang yang signifikan di tengah volatilitas global yang besar.

“Untuk itu, Anaplan senang untuk bermitra dengan Metrodata dalam membantu organisasi mengubah cara mereka melihat, merencanakan, dan memimpin bisnis mereka dengan percaya diri, memanfaatkan kekuatan teknologi baru seperti AI dalam wawasan yang dapat dijalankan, mendemokratisasi data, dan membuatnya lebih mudah diakses sehingga mereka dapat dengan percaya diri memberikan nilai yang lebih besar guna mendorong pertumbuhan bisnis mereka,“ ujarnya.

Beberapa contoh penggunaan AI dalam era ini antara lain otomatisasi, layanan pelanggan, pencarian rekomendasi, dan peringatan. Berada di garis depan transformasi digital perusahaan, adopsi AI dengan cepat akan mendorong diferensiasi yang lebih kompetitif, lebih gesit, serta responsif terhadap perubahan ekosistem.

AI juga membantu organisasi untuk mengatasi berbagai tantangan dan memastikan masa depan bisnis dengan meningkatkan kecepatan dan produktivitas, mengurangi biaya, mendorong inovasi, dan mendorong pertumbuhan.

Lebih inklusif

Managing Director Cisco Indonesia Marina Kacaribu berpendapat, AI akan membawa perubahan transformasional pada bisnis di Indonesia, menjadikan segala prosesnya berbasis teknologi. Kita memiliki kesempatan yang sangat besar untuk menjadikan proses melakukan bisnis di Indonesia menjadi lebih personal dan inklusif, dengan proteksi yang lebih andal tapi lebih sederhana.

“Kami baru saja mengumumkan banyaknya kemampuan baru yang dimiliki AI di seluruh portofolio kolaborasi teknologi dan sekuriti teknologi kami. Kami berharap dapat bekerja sama dengan ekosistem rekanan kami untuk menerapkan kemampuan-kemampuan ini pada sektor bisnis di Indonesia,” katanya.

Senada, Area Vice President, Asia, Confluent Rully Moulany berpandangan, AI, khususnya AI generatif, sangat menarik perhatian publik baru-baru ini dan menghadirkan peluang yang signifikan bagi organisasi. Namun, kemampuan aplikasi, database, dan sistem yang didukung AI untuk beradaptasi dengan beragam macam konteks data secara real-time adalah kuncinya.

“Itulah mengapa Confluent merupakan penyedia solusi paling terdepan untuk mengatasi tantangan data dalam AI. Platform ini memberdayakan perusahaan untuk memanfaatkan seluruh data mereka untuk menciptakan basis pengetahuan real-time, menghadirkan konteks pada momen yang tepat, dan mengatur aliran data dalam aplikasi AI secara menyeluruh seiring dengan pergerakannya,” ujar Rully.

Country Manager, Enterprise and Public Sector, Indonesia, Google Cloud, Anang Efendy, menanggapi, “Tahun ini, setiap CEO dan CIO yang kami ajak bicara—di sektor publik dan sektor swasta—telah menyatakan minat untuk mengadopsi Google Cloud. Kemampuan AI generatif Cloud untuk melayani karyawan, masyarakat, dan pelanggan dengan lebih baik. Mereka menyadari bahwa tidak seperti tujuan
umum, chatbot AI generatif yang dihadapi publik yang telah menarik perhatian arus utama, aplikasi AI generatif bisnis harus dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan dan fungsi organisasi tertentu.”

Demokratisasi teknologi

Sementara itu, Presiden Direktur Microsoft Indonesia Dharma Simorangkir mengatakan, transformasi AI menempatkan kita di the next massive shift in computing. Sebuah transformasi yang mampu mendemokratisasi teknologi; memungkinkan setiap individu dan organisasi untuk berinovasi menggunakan natural language atau bahasa sehari-hari, dengan AI sebagai kopilot.

“Ada begitu banyak organisasi lintas skala, industri, dan wilayah di Indonesia yang telah mengoptimalkan demokratisasi ini menggunakan Microsoft AI, khususnya AI generatif. Mulai dari perusahaan pengembang properti, perusahaan telekomunikasi, produsen motor listrik asal Semarang, hingga startup asal Bandung dan Yogyakarta. Mari bersatu karya, memberdayakan Indonesia untuk memimpin era AI secara bertanggung jawab,” ajaknya.

Pada 2023, pelanggan dituntut untuk lebih kreatif dan produktif walau dengan sumber daya yang terbatas, saat mengeksplorasi kapabilitas yang disediakan oleh AI. Dari perspektif Red Hat, inovasi yang luar biasa bisa dihasilkan melalui pengabungan kekuatan open source dan AI.

Country Manager Red Hat Indonesia Vony Tjiu memberi contoh, Event-Driven Ansible yang baru mereka umumkan mendorong pelanggan dapat memanfaatkan otomatisasi untuk melonggarkan pekerjaan tim IT, sehingga mereka dapat memfokuskan diri untuk mengembangkan layanan baru, dan menemukan aliran pendapatan baru.

“Ansible Lightspeed dan Red Hat Openshift AI juga menawarkan opsi-opsi baru bagi pelanggan. Melalui kekuatan kemitraan MSD dan ekosistem yang kuat, kami dapat memberikan manfaat AI yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari setiap pelanggan,” sebut Vony.

MSD 2023 juga menyediakan stan eksibisi menampilkan berbagai solusi teknologi terkini dari mitra teknologi Metrodata sekaligus tempat berkonsultasi langsung dengan para ahli teknologi.